Autotalo Jedi – Verkkokaupan ja ajoneuvojen etäkaupan sopimusehdot
Voimassa 1.1.2021 alkaen

Autotalojedi.fi-verkkokauppa

Verkkokauppias

• Autotalo Jedi Porvoo Oy
• Y-tunnus 2071813-2
• Höylänlastu 4, 06150 PORVOO
• Puh.: 0405834921
• Sähköposti: info@autotalojedi.fi

Verkkokauppias myy autotalojedi.fi-verkkosivustolla tuotteita ja palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaus

Tuotteet tilataan verkkokaupasta klikkaamalle ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Tilausvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Verkkokaupassa toimitustapoina on nouto tai kotiintoimitus (toimitus asiakkaan tilauksella ilmoittamaan osoitteeseen). Toimituskulut näet ostoskorissa ja tilaussivulla. Ajoneuvojen verkkokaupassa toimituskulut sisältävät toimistomaksun 249€.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3–5 työpäivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotteiden yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Yksityisasiakkaan etämyynnin ehdot

Tilaus- ja kauppasopimus

Maksettuaan ajoneuvon verkkokaupassa, saa ostaja ajoneuvon kauppa- ja tilaussopimuksen seuraavana arkipäivänä sähköpostitse tilauksessa ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen. Kauppa- ja tilaussopimus allekirjoitetaan verkkokauppiaan toimitiloissa, kun toimitustapana on nouto. Jos asiakas tilaa ajoneuvon toimitettavaksi tilauksella antamaansa osoitteeseen (toimitustapa: kotiintoimitus), allekirjoitetaan kauppa- ja tilaussopimus ajoneuvon toimituksen yhteydessä.

Teillä on oikeus tutustua toimituksen jälkeen ajoneuvoon ja tarkistaa sen kunto, ominaisuudet ja toimivuus esimerkiksi koeajamalla ajoneuvo. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy neljäntoista päivän kuluttua sopimuksen tai tilauksen tekemisestä tai siitä, kun ajoneuvo on vastaanotettu (ajoneuvon etämyynti). Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus kirjallisesti, esimerkiksi kirjeellä postitse, sähköpostilla tai yhteydenottolomaketta verkkosivuillamme (ks. jäljempänä Peruuttamisen ehdot. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen ehdot

Täyttäkää ja palauttakaa peruutuslomake, mikäli haluatte peruuttaa sopimuksen. Voitte ilmoittaa peruutuksesta verkkosivustomme yhteydenottolomakkeella (https://autotalojedi.fi/yhteystiedot/autotalo-porvoo/) tai toimittaa vapaamuotoisen ja yksiselitteisen ilmoituksen sähköpostilla info@autotalojedi.fi tai voitte toimittaa peruuttamislomakkeen postitse osoitteeseen: Autotalo Jedi Oy, Höylänlastu 4, 06150 PORVOO.

Ongelmatilanteet ja reklamaatiot

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio paketin toimittajalle (posti tai muu kuljetusliike).